Bun venit George, adio Click 24

Am mai zis si deci ma repet: nu mai poti trai in ziua de azi cu speranta ca poti sta pe loc, de la PC si laptop sau telefon si pama la sisteme de operare sau solutii bancare. Acesta este si cazul lui George de la BCR, care devine dintr-o optiune singura varianta disponibila pentru internet bancking. Am tot zis ca nu instalez aplicatia, ca nu-l folosesc pe George, dar uite ca azi am vazut mesajul: mai ai cateva zile sa folosesti Click 24 banking, apoi treci pe aplicatia George!

Bun venit George, adio Click 24 banking

Nu am de ce sa ma plang de George de la BCR [ poate doar ca-mi aminteste de vecinul meu de la casa de vacanta! ], o sa ma obisnuiesc asa cum am facut-o de fiecare data, doar ca nu inteleg de ce sunt obligat sa am smatrphone, dar am si avantajul ca pot folosii in continuare token-ul, desi ca sa vezi minune, parca vad ca o sa trec la  eTokenBCR, tot pe smartphone. A, pentru asta am nevoie de internet, evident.

Daca o sa treci pe telefon tot mai multe aplicatii „obligatorii”, o sa ajungi sa dai banii si pe sisteme de securitate, ca asa e in tenis! Asa ajung eu de voie, de nevoie sa ma aliniez cerintelor informatice care devin nu doar obligatorii dar si necesare. Avantajele lui George? Pai in primul rand arhiva de tranzactii, de la 3 luni ajungi la 12! Teoretic poti sa primesti SMS cand intra banii in cont, ceea ce nu e chiar rau [ am vazut banci care fac asta fara sa te agiti prea mult! ]. Sau macar un email [ desi aici sincer e cam aiurea, sa-mi umplu casuta cu mesaje de cate ori fac o plata sau imi intra niste bani, dar e si asta ok pana la urma! ].

George - BCR

Bun venit George, adio Click 24 banking

George a ingenunchiat BCR-ul

Am fost ieri la BCR – nu zic orasul ca e irelevant, moment in care am descoperit ca George a ingenunchiat BCR-ul. Cum? Pai toata lumea vrea sa-si instaleze aplicatia pe telefon ca au aflat ei ca asta o sa-l ajute la maxim. Asa ca daca ai nimerit la unul din cele doua ghisee unde se lucreaza cu publicul, iar omul are un smartphone pe care vrea sa instaleze aplicatia, cei 50 de clienti care stau la coada pot sa-si ia concediu. Am stat mai mult de o ora ca sa-mi iau extrasele de cont! De ce? Pai ca nu reuseau baietii sa configureze aplicatia!

George a ingenunchiat BCR-ul

Sunt probleme cu George? Habar nu am, ca nu l-am instalat pentru ca nu prea sunt sigur ca am un telefon protejat asa cum trebuie. O fi bun, nu zic NU – dar faceti mai baieti o chestie la BCR sa nu mai stam la coada pana isi baga astia user name si parola corect, ok? Astia, adica clientii. Nu sunt si eu client BCR? Sa stau o ora sa-mi iau extrasul de cont pentru ca trebuie configurata aplicatia Geroge pe telefon? Pe bune?

Asadar ieri am pierdut ziua degeaba, peste tot cozi si aglomeratie, cred ca trebuie sa fac cumva ca in perioada sarbatorilor de Pasti sa plec din tara, sa ma relaxez si sa nu ma mai enervez la cozi. Oare merge ceva bine in Romania mea, ca sa-mi fie si mie drag de ea, cum ii este lui Fuego? Cred ca in afara de muzica si tenis, suntem ca vai de noi, asta e parerea mea! Asta este, am mai scris un articol, mai am nevoie de noua si gata pe anul asta cu e4Ro, trec la alt site unde sa scriu 1000 de articole, si tot asa pana le termin pe toate! Nu am multe, vreo 50!

George - BCR

George a îngenunchiat BCR-ul

BCR click 24 inaccesibil

Ce faci in cazul in care contul tau de la BCR Click 24 nu mai este accesibil cu ajutorul token-ului? Ma aflu in situatia neplacuta de a incerca sa accesez contul meu si mi se spune ca aprola sau usr incorect. Dar de fapt veva nu merge la serverul lor, sau informatiile afisate nu sunt tocmai ok. Ce fac in situatia asta duminica la ora 14?

Cei de la BCR, daca tot au marit comisioanele de la 75 de bani la 2 euro, ar trebui sa ofere si serviciile de calitatea aferenta scumpirii, insa iata ca stai si te uiti ca magarul la calendar, in loc sa poti efectua platile urgente. Mai ai si ghinionul de anu fi in tara, esti un om mort.

Te-ai izbit de astfel de probleme? Sune cum ai rezolvat? Nici nu stii cati sunt in situata asta disperata si cauta solutii.

Update: Iata ca au reusit sa afiseze zi anuntul corect, suntem in mentenanta! Pai nu era mai bien sa o faca de la inceput? Nu sa stai si sa tremuri ca nu mai ai acces la cont, dar in fine, traim in Romania si asta ne ocupa mai tot timpul! (vorba unui prieten).

1 2